AGB
Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) betreffen alle Verträge, Leistungen und sonstigen Vereinbarungen zwischen dem eingetragenen Einzelunternehmen spohuma e.U und dem/der Auftraggeber/in, im folgenden Halter genannt. spohuma e.U erbringt alle Dienstleistungen im Bereich der Tiermassage und Tierbewegungstraining auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.
spohuma e.U behält sich die jederzeitigen Änderungen und Ergänzungen der AGB vor. Gültig ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung, die auf der Homepage unter www.spohuma.net zu lesen ist und dem Halter zur Kenntnisnahme übergeben wurde. Für bereits erfolgte Buchungen gilt nach wie vor die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Fassung. Neue Fassungen werden dem Kunden im Zuge des nächsten Termins zur Kenntnisnahme übergeben.
Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.
Sämtliche von diesen AGB abweichenden Vereinbarungen bedürfen unbedingt der Schriftform.
Angebote, Preise, Zahlungsbedingungen
Aktuelle Angebote und Preise sind freibleibend und unverbindlich und können der Website www.spohuma.net entnommen werden. Änderungen sind vorbehalten. Eine Aktualisierung der Preise bedingt dem Verlust der Gültigkeit aller zu einem früheren Zeitpunkt gemachten Preisangaben. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Maßgeblich für die Rechnungsstellung ist der ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung des Kunden.
spohuma e.U ist als Kleinunternehmen steuerbefreit gemäß §6(1)27 UStG und stellt Rechnungen ohne Umsatzsteuer.
Der Betrag wird unmittelbar nach erhaltener Leistung fällig. Die Bezahlung erfolgt in Bar.
Der Halter stimmt ausdrücklich der elektronischen Rechnungsübermittlung zu.
Zahlungszielüberschreitungen berechtigen spohuma e. U. zur Berechnung von Mahnspesen/Verzugszinsen in banküblicher Höhe. Zahlungsverzug führt zur sofortigen Fälligkeit aller noch offenen Forderungen gegenüber dem Auftraggeber.
Eine Rückvergütung von im Voraus bezahlten Leistungen ist nicht möglich. Bei Zweifeln an der Liquidität des Auftraggebers ist spohuma e.U. berechtigt, Vorauszahlungen zu verlangen. Ist der Auftraggeber mit seinen Verpflichtungen im Rückstand, so ist spohuma e.U vorbehaltlich sonstiger Ansprüche berechtigt, alle weiteren Termine bis zur Begleichung der offenen Forderungen auszusetzen. Dadurch entstandene Kosten werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt und ggf. resultierende Schadenersatzansprüche geltend gemacht.
Termine
Die Dauer der gebuchten Leistung entspricht nach Angebot 60 Minuten und in Einzelfällen eine vorab individuell vereinbarte Zeit. Diese kann durch spohuma e.U bei gesundheitlichen Problemen des Kunden oder des Ausführenden abgebrochen werden. Die Restzeit der angebrochenen Einheit verfällt nicht.
Terminbuchung
Die Buchung der Leistungen die unter www.spohuma.net ersichtlich sind, hat entweder per E-Mail über kontakt@spohuma.net, telefonisch unter +43 699 11267387 oder persönlich zu erfolgen. Schriftliche sowie auch mündliche Terminvereinbarungen sind verbindlich und somit rechtskräftige Verträge.
Terminstornierung
Sollte ein Termin nicht eingehalten werden können, wird darum gebeten, diesen rechtzeitig abzusagen oder einen Ersatztermin zu vereinbaren. Eine kostenfreie Terminstornierung hat bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu erfolgen. Bei einer Absage unter der angeführten Frist bzw. wenn keine Absage erfolgt, ist der volle Preis der Anwendung zu zahlen. Davon ausgenommen sind triftige Gründe wie z.B. die Erkrankung des Halters oder des Kunden. Die Absage hat per E-Mail, vorzugsweise telefonisch zu erfolgen.
Verspätungen des Kunden zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
Bei einer Verhinderung des Kunden besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin.
Verpflichtungen des Halters
Der Halter versichert, dass der Kunde einen dem Alter angemessenen Impfschutz aufweist, behördlich angemeldet ist sowie eine in Österreich gültige Haftpflichtversicherung besteht. Auf Verlangen sind die notwendigen Dokumente (Gesundheitszeugnis oder Impfpass, Anmeldebescheinigung, Polizze der Haftpflichtversicherung) vorzuweisen.
Des Weiteren bestätigt der Halter, dass der Kunde keine Krankheiten hat und gegebenenfalls spohuma e.U umgehend darüber informiert, wenn sich der Gesundheitszustand des Kunden ändert.
Der Halter verpflichtet sich, spohuma e.U selbstständig, vollständig und wahrheitsgemäß über etwaige (ansteckende/chronische) Krankheiten und/oder Parasitenbefall vor der Beratung/Betreuung zu informieren.
Der Halter ist ebenfalls verpflichtet, spohuma e.U über Verhaltensauffälligkeiten wie Aggressivität oder Ängstlichkeit zu informieren.
Der Halter ist des Weiteren verpflichtet, spohuma e.U gegebenenfalls über die Läufigkeit der Kundin zu informieren.
spohuma e.U. ist berechtigt die Betreuung eines Kunden abzulehnen oder abzubrechen, wenn eine (ansteckende/chronische) Krankheit, Läufigkeit oder der Verdacht auf ein medizinisches Problem oder übermäßig aggressives Verhalten des Kunden vorliegt.
Haftung
Eine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird ausgeschlossen. spohuma e.U. haftet nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Der Halter trägt jederzeit die alleinige Haftung für den Kunden, auch wenn er auf Veranlassen des Betreuers handelt.
Für Schäden, die der Kunde während der Dienstleistungen dritten Personen, Tieren oder fremden Gegenständen zufügt, sowie für Bissverletzungen oder Verletzungen durch Sturz haftet, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens seitens des Tiermasseurs und Bewegungstrainer, ausschließlich der Halter.
Beim bewussten Verschweigen von Untugenden oder Krankheiten gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Lasten des Halters.
spohuma e.U. übernimmt keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch den Halter entstanden sind.
Für gesundheitliche Schäden des Halters bzw. der Kunden in Folge der Dienstleistungen von Gertraud Pauzenberger (Massage, Bewegungstraining) wird seitens Gertraud Pauzenberger keine Haftung übernommen, es sei denn, diese Schäden resultieren aus grob fahrlässigem bzw. vorsätzlichem Handeln von Gertraud Pauzenberger.
Gertraud Pauzenberger übernimmt keine Haftung für deponierte Wertgegenstände, Verletzungen, Unfälle, Schäden und Folgeschäden, die durch Verschulden des Geschädigten, höhere Gewalt oder dritte Personen verursacht werden.
Eltern haften für ihre Kinder.
spohuma e.U. übernimmt keine Erfolgsgarantie für das Erreichen der festgelegten Ziele. Dem Halter ist bewusst, dass die durch spohuma e.U. angewandten Methoden nur bei konsequenter Umsetzung, auch außerhalb der Einheiten, zum Erfolg führen können.
Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht ist österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort für Leistungen von Gertraud Pauzenberger ist Oberösterreich und Salzburg. Für Streitigkeiten ist das Gericht am Unternehmensort des Halters bzw. Gericht Wels zuständig.
Es bestehen keine mündlichen Nebenvereinbarungen. Sollten Nebenvereinbarungen getroffen werden, bedürfen dieser der Schriftform.
Salvatorische Klausel
Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken